دانلود کتاب Dienstleistungsqualität aus Kundensicht: Eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000 ff. für Verbraucher
| عنوان فارسی | کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری: مطالعه تجربی و نظری مزایای گواهینامه ها بر اساس DIN EN ISO 9000 ff |
|---|---|
| عنوان اصلی | Dienstleistungsqualität aus Kundensicht: Eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000 ff. für Verbraucher |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | Duncker & Humblot |
| نویسنده | Haas, Hendrik |
| ISBN | 9783428495252, 9783428095254 |
| سال نشر | 1998 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 269 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 37 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی