دانلود کتاب A Guide to Service Desk Concepts , Third Edition
| عنوان فارسی | راهنمای مفاهیم میز خدمات ، چاپ سوم |
|---|---|
| عنوان اصلی | A Guide to Service Desk Concepts , Third Edition |
| ویرایش | 3 |
| ناشر | Cengage Learning |
| نویسنده | Donna Knapp |
| ISBN | 0324785062, 9780324785067 |
| سال نشر | 2009 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 417 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 5 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد