دانلود کتاب Bottom-Line Call Center Management: Creating a Culture of Accountability and Excellent Customer Service (Improving Human Performance)
| عنوان فارسی | مدیریت مرکز تماس پایینتر: ایجاد فرهنگ مسئولیتپذیری و خدمات عالی به مشتریان (بهبود عملکرد انسانی) |
|---|---|
| عنوان اصلی | Bottom-Line Call Center Management: Creating a Culture of Accountability and Excellent Customer Service (Improving Human Performance) |
| ویرایش | [1 ed.] |
| ناشر | |
| نویسنده | David L. Butler |
| ISBN | 0750676841, 9780080490557 |
| سال نشر | 2004 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 178 [204] |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 1 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی