دانلود کتاب Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction, 2nd Edition
| عنوان فارسی | نقشه برداری فرآیند کسب و کار: بهبود رضایت مشتری، ویرایش دوم |
|---|---|
| عنوان اصلی | Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction, 2nd Edition |
| ویرایش | 2 |
| ناشر | Wiley |
| نویسنده | J. Mike Jacka, Paulette J. Keller |
| ISBN | 0470444584, 9780470496039 |
| سال نشر | 2009 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 338 |
| دسته | مدیریت |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 3 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های مرتبط