دانلود کتاب Customer Satisfaction Evaluation: Methods for Measuring and Implementing Service Quality
| عنوان فارسی | ارزیابی رضایت مشتری: روشهایی برای اندازه گیری و اجرای کیفیت خدمات |
|---|---|
| عنوان اصلی | Customer Satisfaction Evaluation: Methods for Measuring and Implementing Service Quality |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | Springer US |
| نویسنده | Evangelos Grigoroudis, Yannis Siskos (auth.) |
| ISBN | 9781441916396, 9781441916402 |
| سال نشر | 2010 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 318 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 4 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی