دانلود کتاب Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte
| عنوان فارسی | ارتباط بین رضایت کارکنان و مشتری: اثرات مستقیم، غیر مستقیم و تعدیل کننده |
|---|---|
| عنوان اصلی | Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte |
| ویرایش | 5 |
| ناشر | Gabler Verlag |
| نویسنده | Ruth Stock-Homburg (auth.) |
| ISBN | 9783834934222, 9783834962508 |
| سال نشر | 2011 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 265 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 2 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی