دانلود کتاب Gemba Walks for Service Excellence : The Step-by-Step Guide for Identifying Service Delighters
| عنوان فارسی | Gemba Walks for Service Excellence: راهنمای گام به گام برای شناسایی دلخوشان خدمات |
|---|---|
| عنوان اصلی | Gemba Walks for Service Excellence : The Step-by-Step Guide for Identifying Service Delighters |
| ناشر | CRC Press |
| نویسنده | Petruska, Robert |
| ISBN | 9781439886762, 1439886768 |
| سال نشر | 2012 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 97 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 5 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی