دانلود کتاب Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers
| عنوان فارسی | تحلیل عملکرد و بهینه سازی مراکز تماس ورودی |
|---|---|
| عنوان اصلی | Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | Springer-Verlag Berlin Heidelberg |
| نویسنده | Raik Stolletz (auth.) |
| ISBN | 9783540008125, 9783642555060 |
| سال نشر | 2003 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 228 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 5 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی