دانلود کتاب Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
| عنوان فارسی | مدیریت کیفیت خدمات: مبانی ، مفاهیم ، روش ها |
|---|---|
| عنوان اصلی | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| ناشر | Springer Berlin Heidelberg |
| نویسنده | Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.) |
| ISBN | 9783662128589, 9783662128572 |
| سال نشر | 2001 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 472 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 42 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی