دانلود کتاب Service-Ability: Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage
| عنوان فارسی | توانایی خدمات: ایجاد فرهنگ مشتری محور و دستیابی به مزیت رقابتی |
|---|---|
| عنوان اصلی | Service-Ability: Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | John Wiley [distributor], Wiley |
| نویسنده | Robson, Kevin |
| ISBN | 9781118345566, 9781118457870 |
| سال نشر | 2012 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 279 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 3 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد