دانلود کتاب Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA)
| عنوان فارسی | مدیریت بهره وری خدمات: بهبود عملکرد خدمات با استفاده از تحلیل پوششی داده ها (DEA) |
|---|---|
| عنوان اصلی | Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) |
| ناشر | Springer |
| نویسنده | H. David Sherman, Joe Zhu |
| ISBN | 0387332111, 9780387332116 |
| سال نشر | 2006 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 344 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 25 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی