دانلود کتاب This Is Service Design Doing: Using Research and Customer Journey Maps to Create Successful Services
| عنوان فارسی | این انجام طراحی خدمات است: استفاده از نقشه های تحقیقاتی و سفر مشتری برای ایجاد خدمات موفق |
|---|---|
| عنوان اصلی | This Is Service Design Doing: Using Research and Customer Journey Maps to Create Successful Services |
| ویرایش | [Paperback ed.] |
| ناشر | O’Reilly Media |
| نویسنده | Marc Stickdorn; Markus Edgar Hormess; Adam Lawrence; Jakob Schneider |
| ISBN | 1491927186, 9781491927182 |
| سال نشر | 2016 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 541 [569] |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 70 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد