دانلود کتاب Transforming Negative Reactions to Clients: From Frustration to Compassion
| عنوان فارسی | تبدیل واکنش های منفی به مشتری: از سرخوردگی به دلسوزی |
|---|---|
| عنوان اصلی | Transforming Negative Reactions to Clients: From Frustration to Compassion |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | American Psychological Association (APA) |
| نویسنده | Abraham W. Wolf, Abraham W. Wolf, Marvin R. Goldfried, J. Christopher Muran |
| ISBN | 1433811871, 9781433811876 |
| سال نشر | 2012 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 315 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 13 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی